小贴士

多场同开不知看哪场?赛程页全都列好了。

与我们沟通

资讯有错别字或数据不对,点击反馈直接说。

客服电话 0536-46191095

客服邮箱

cs@eg-kaiyun.com.cn

办公地址

潍坊市 山东省潍坊市高新区科创片区锦城中路1566号创客中心4号楼

客服时间

每天8:00-23:00

运营主体

潍坊开云有限公司

这些信息能帮我们更快处理

  • 集锦与哪场比赛不对应
  • 所用设备型号与系统
  • 宽带还是移动网络

遇到网站安全隐患或技术漏洞,请通过页面反馈告知,我们会优先处理。

新手观赛必读

换线路的时候有没有断点记忆?

有断点记忆。切线路后会自动定位到当前进度,不用从头看。

广告拦截影响播放了怎么办?

我们不支持在广告拦截开启时保证正常播放。可以先对当前页面暂停拦截,再刷新直播页试试。

开云会不会突然关停?

我们已经稳定运营多年,累计服务数百万球迷。如果网址偶尔调整,可以通过页面底部找到最新入口。

家里老人第一次来能自己找到比赛吗?

可以先帮老人打开赛程页,找到要看的足球或篮球比赛,再点进直播;画面不流畅时,切换线路或选择省流画质。

开赛提醒能在手机上设置吗?

可以。打开 APP,找到想看的比赛,点比赛旁的提醒按钮,并允许 APP 发送通知;之后也能在比赛页关闭提醒。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0536-46191095,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。